Poslání

1. Základní hodnoty naší práce
Práce v NESTRO vychází z poznatků, které jsme dosud získali z obchodního, technického a praktického hlediska. Na základě těchto základních znalostí jednáme mezi sebou, se zákazníky i s dodavateli. Snažíme se, aby tyto kořeny naší práce a odhodlání zůstaly živé.

2. Orientace na zákazníka
Zákazníci jsou středobodem naší práce. Wir wollen ihr Vertrauen gewinnen und ihnen das Gefühl von Sicherheit und Wohlbehagen vermitteln.

3. Interakce mezi zaměstnanci
Pro nás jako zaměstnance má vzájemná interakce vysokou prioritu. Vyznačuje se vzájemným respektem a uznáním.

4. Spolupráce a kooperace
Jsme si vědomi, že na úspěchu společnosti NESTRO se společně podílejí všichni zaměstnanci, profesní skupiny a oddělení. Spolupráce založená na vzájemné důvěře je proto základním předpokladem úspěšné a efektivní práce.

5. Komunikace a informovanost
V NESTRO považujeme efektivní komunikaci a informovanost za důležitý předpoklad důvěryhodné a cílevědomé spolupráce a vedení.

6. Vedení
Pro utváření budoucnosti společnosti NESTRO je nezbytné vedení. Volíme kooperativní styl řízení na všech úrovních, abychom společně dosáhli našich profesních i lidských cílů.

7. Kvalita a efektivita
V NESTRO máme vysoké nároky na kvalitu naší práce. Proto cíleně kontrolujeme kvalitu a efektivitu naší práce a snažíme se ji neustále zlepšovat.

8. Vnější vztahy
NESTRO je společnost s rozmanitými vnějšími vztahy a širokou škálou partnerů v obchodním světě. Část našeho úspěchu je založena na aktivním utváření těchto vztahů. Chceme získat důvěru jako spolehlivý partner a ospravedlnit ji svými činy. Jsou stanoveny následující cíle:
1. Udržujeme vysokou úroveň odborných znalostí ve firmě a dále je rozšiřujeme.
2. Praktikujeme orientaci na zaměstnance.
3. Zajišťujeme ekonomické základy.
4. Pěstujeme osobitou atmosféru NESTRO.
5. Žijeme respektující spoluprací.

Náš zákaznický management je k dispozici všem zákazníkům a obchodním partnerům. Poskytuje kompetentní poradenství ve všech otázkách týkajících se výrobků NESTRO, instalace a servisu. Řídí plánování expedice, svozu, montáže a servisních výjezdů.