NESTRO Lufttechnik GmbH е отличена от DISQ-Trust с наградата „Von Kunden empfohlen“ (Препоръчано от клиентите) за изключително качество на услугите. NESTRO впечатли и в четирите тестови области и постигна 93 от 100 възможни точки. Дружеството дори постигна максимален резултат в областта на препоръките: „Клиентите дадоха най-добрата възможна оценка във всички области“, похвали го Франческо Ферери от ръководството на DISQ-Trust. Особено бяха изтъкнати модулните високоефективни филтри, бързата доставка на резервни части чрез собствения уеб магазин на компанията, сервизния отдел или винаги наличния персонал за обслужване на място, както и предлагането на договори за поддръжка за свеждане до минимум на престоя. Във времената на цифровизация и устойчивост технически силното и цифрово поддържано обслужване е от решаващо значение. NESTRO показва как иновациите, качеството и удобството за клиентите се съчетават в индустриалния сектор.
"Много се радваме да получим тази награда. Тя потвърждава ежедневните ни усилия да помагаме на клиентите си бързо и небюрократично. В случай на инцидент нашият онлайн доклад за повреда насочва клиента кратко и стегнато към информацията, която е от съществено значение за обработката ни. Това улеснява работата ни и съкращава времето за обработка", казва Адриан Шолтес, един от отговорните ръководители на обекти в NESTRO. С използването на присъдения на DISQTrust печат „Препоръчано от клиентите“ компанията отсега нататък ще документира претенцията си да действа и като лидер в консултирането за чист въздух, опазване на околната среда и индустриална автоматизация в сектора на услугите - надеждно, ефективно и ориентирано към клиентите.
